Privacy policy

Datenschutzerklärung

UrbanWerk Hohenzollernstraße 31 80801 München, Deutschland E-Mail: kontakt@urbanwerk.shop

Stand: Juli 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

UrbanWerk Hohenzollernstraße 31 80801 München Deutschland E-Mail: kontakt@urbanwerk.shop

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Diese Datenschutzerklärung klärt dich über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb unseres Onlineshops und der damit verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte auf.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, IP-Adresse).

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

3.1 Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf deinem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne dein Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem deines Endgeräts

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website sowie der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität.

3.2 Bei Registrierung und Bestellung

Wenn du bei uns eine Bestellung aufgibst oder ein Kundenkonto anlegst, erheben wir folgende Daten:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (sofern angegeben)
Zahlungsinformationen (je nach gewählter Zahlungsmethode)
Bestelldetails (bestellte Artikel, Bestellwert, Zeitpunkt der Bestellung)

Diese Daten werden benötigt, um deinen Kaufvertrag ordnungsgemäß abzuwickeln, dich über den Status deiner Bestellung zu informieren und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nachzukommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung, z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

4. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung deiner persönlichen Daten an Dritte findet nur statt, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, du ausdrücklich eingewilligt hast, oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dies betrifft insbesondere:

Versanddienstleister, denen wir im Rahmen der Vertragsabwicklung deine Lieferadresse zur Verfügung stellen
Zahlungsdienstleister, an die wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung deine Zahlungsdaten weitergeben
IT-Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Website und unserer Systeme unterstützen (z. B. Hosting- und Shopsystem-Anbieter)

Alle eingesetzten Dienstleister sind vertraglich zur Vertraulichkeit sowie zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften verpflichtet, unter anderem im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden und die dein Browser speichert. Sie richten auf deinem Endgerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Wir unterscheiden zwischen:

Technisch notwendigen Cookies, die für den grundlegenden Betrieb der Website erforderlich sind (z. B. Warenkorbfunktion, Login-Status). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Funktionalen und analytischen Cookies, die uns helfen, das Nutzerverhalten zu verstehen und unser Angebot zu verbessern. Diese werden nur mit deiner vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG gesetzt.

Beim ersten Besuch unserer Website wirst du über ein Cookie-Banner um deine Einwilligung gebeten. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du die Cookie-Einstellungen entsprechend anpasst oder Cookies in deinem Browser löschst bzw. deren Speicherung deaktivierst.

6. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern zusammen. Je nach gewählter Zahlungsart werden die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten, Kontodaten) an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt und dort verarbeitet. Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Zahlungsdienstleister unterliegen eigenen Datenschutzbestimmungen, die du bei Auswahl der jeweiligen Zahlungsmethode einsehen kannst.

7. Kontaktaufnahme

Wenn du per E-Mail oder über ein Kontaktformular mit uns in Kontakt trittst, werden deine Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtinhalt) zum Zweck der Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag steht, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung deiner Anfrage. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung deines Anliegens nicht mehr erforderlich sind.

8. Newsletter

Sofern du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir regelmäßig Informationen zu unseren Produkten und Angeboten zukommen zu lassen. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren, das heißt, du erhältst nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail, in der du den Empfang des Newsletters bestätigen musst. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters oder per E-Mail an kontakt@urbanwerk.shop wieder abmelden.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten von in der Regel 6 bis 10 Jahren). Nach Ablauf dieser Fristen werden die betreffenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Anbahnung eines Vertrags erforderlich sind.

10. Deine Rechte als betroffene Person

Dir stehen als betroffener Person gegenüber uns bezüglich deiner personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit formlos an uns unter kontakt@urbanwerk.shop wenden.

Darüber hinaus steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 27 91522 Ansbach Deutschland

11. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von deinem Browser unterstützt wird. Zusätzlich treffen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um deine Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder unberechtigten Zugriff zu schützen.

12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juli 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website abgerufen werden.

13. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten kannst du dich jederzeit an uns wenden:

E-Mail: kontakt@urbanwerk.shop Adresse: UrbanWerk, Hohenzollernstraße 31, 80801 München, Deutschland